En faktura är en räkning som kan skickas antingen per post eller elektroniskt via e-post. En faktura innehåller betalningsuppgifter för en tjänst eller en produkt som man har köpt.
När du har tagit ett smslån eller ett webblån hos Expresskredit skickas alltid en faktura ut till den adress du bor på. Företaget som sköter vår fakturering heter Svea Ekonomi, vars märke står på det kuvert du får hemskickat. På själva fakturan står vår egen logga utskriven.
Om du kontaktar oss kan vi skicka en kopia på din faktura via e-post. Detta kan t.ex. vara smidigt om du inte hittar din faktura och vill få betalningsuppgifterna så snabbt som möjligt.
Om du har fakturafrågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 0900 – 100 22 00. Kundtjänsts öppettider är måndag till fredag kl. 08:00 – 22:00 och lördag 10:00 – 18:00.
Vill du så kan du även vända dig direkt till Svea Ekonomi. Deras telefonnummer är 08 – 735 9000 och öppettider är vardagar kl. 08:00 – 17:00.